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基本的な料金のご案内です。（ＯＳがWindows98以降での料金となります）
意味がわかりづらい時や自分の場合はいくらになるのかなど、何でもお気軽にお問い合せください。
電話で気軽にお見積もり！
特にトラブル対応の場合、かかる時間や費用、また解決が可能かどうかなど、
お電話だけでは事前に解決策が判断できない場合も多々あります。似たようなトラブルといっても、原因が全く違う場合があるからです。
私たちは事前に状況を詳しくお尋ねし、考えられる様々なパターンをご説明いたします。お客様はその上で予定される料金や作業時間などを検討されてからのご依頼となりますので安心です。
（※もし予定料金や予定作業時間を上回る場合は、その都度お客様に確認の上作業をすすめていきます） |
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＜基本の３大パック料金＞ |
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| よくあるサポートを、お手頃ならくらくパックにしました。 |
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サポート
メニュー |
時間 |
料金
（税込） |
サポート内容 |
パソコン
家庭教師パック |
最長
６０分
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9,800円 |
・パソコンの疑問に対するサポートコース
・ｗｉｎｄｏｗｓ基本操作コース
・ソフト基本操作コース
・周辺機器増設コース |
インターネット
接続パック |
8,800円 |
・モデムやＴＡ等の回線接続機器を設置
・インターネット接続設定
（WWWブラウザ、メーラー設定）
・インターネットブラウザ操作方法のご説明
・メールソフト操作方法のご説明
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トラブル
診断パック |
9,800円 |
・原因の調査
・治療方法、所要時間のご説明
・作業内容にご了承後、作業開始
・お客様による動作確認
※ご希望の方はチューニングのご依頼も承ります。 |
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＜基本パック訪問サポート料金＞ |
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| パソコンの基本的なセッティング〜ネットの操作指導までを選べるお得なパックにしました。 |
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サポート
メニュー |
時間 |
料金
（税込） |
サポート内容 |
| Ａパック |
最長
６０分 |
9,800円 |
・ＰＣ初期セッティング（開梱・設置、１台）
・プロバイダオンラインサインアップ（ご希望者のみ）
・インターネット接続設定（ご希望者のみ） |
| Ｂパック |
最長
９０分 |
12,300円 |
Ａパック
＋周辺機器接続設定（１機器） |
| Ｃパック |
Ａパック
＋Ｗｉｎｄｏｗｓ及びインターネット基本操作指導
（対象ソフト：Windows98以降、Internet Explorer、Outlook Express） |
| Ｄパック |
最長
１２０分 |
14,800円 |
Ａパック
＋周辺機器接続設定（１機器）
＋Ｗｉｎｄｏｗｓ及びインターネット基本操作指導
（対象ソフト：Windows98以降、Internet Explorer、Outlook Express） |
| 延長料金 |
最長
３０分 |
2,500円 |
お客様のご希望や現場での追加依頼またはトラブル診断等による延長作業 |
| キャンセル料金 |
訪問 |
5,000円 |
訪問したにもかかわらず機械の故障や付属品の不足や不在等お客様のご都合でサポートできなかった場合 |
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＜ＰＣ訪問サポート料金＞ |
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サポートメニュー |
料金（税込） |
サポート内容 |
ＰＣ初期
セッティング |
9,800円
（最長60分） |
ＰＣ本体とモニタの初期セットアップ
（開梱・設置、ケーブルの接続、初期設定(アカウント設定など）） |
| インターネット接続 |
ブラウザー・メーラーの設定（１アカウント）
（ご契約書から希望のブラウザ、希望のメーラーにアカウント設定） |
| 基本操作指導 |
Windows98以降、Internet Explorer、Outlook Express、Word、Excel
（基本ソフトの操作方法のご説明、及び実習） |
プロバイダ
オンライン契約 |
プロバイダと通信で契約（要クレジットカード）
（オンラインでのプロバイダ契約、支払い方法の登録） |
| 周辺機器接続 |
PC本体と周辺機器の接続
（周辺期と本体とのケーブル接続、ドライバーのインストール） |
ＯＳインストール
・アップグレード |
Windows98以降のインストールまたはアップグレード
（ハードディスクの初期化、OSのインストール） |
ソフトインストール
・アンインストール |
ご指定のソフトウェアをＰＣにインストールまたは消去
（ＰＣでソフトウェアを登録して使用可能にする。もしくは削除する） |
| ハードディスク初期化 |
ハードディスクドライブのフォーマット及びドライブ設定
（ハードディスクの再構成を行いフォーマット） |
| バックアップ |
ハードディスクの内容を別ディスクに保存
（ご指定のデータを外部のメディアに保存） |
| トラブル診断 |
ＰＣに関するトラブルの原因調査及び修復
※ハードウェアの故障の場合は、修復できない場合がございます。 |
| 延長料金 |
2,500円
（最長30分） |
お客様のご希望や現場での追加依頼またはトラブル診断等による延長作業 |
| キャンセル料金 |
5,000円
（訪問） |
訪問したにもかかわらず機械の故障や付属品の不足や不在等お客様のご都合でサポートできなかった場合 |
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＜ＬＡＮ訪問サポート基本料金＞ |
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サポートメニュー |
料金
（税込） |
サポート内容 |
| ピア ｔｏ ピア |
15,000円 |
パソコン（２台）、ルーター設定（１台）、プリンター共有設定（１台） |
| （新規） |
5,000円 |
クライアント増設（１台） |
| クライアントサーバー |
50,000円 |
Windowsサーバー構築、ルーター設定（１台）、
プリンター共有設定（１台） |
| （新規） |
15,000円 |
クライアント増設（１台） |
| トラブル訪問サポート |
14,800円
（最長120分） |
ＰＣに関するトラブルの原因調査及び修復
※ハードウェアの故障の場合は、修復できない場合がございます。 |
| 訪問見積 |
9,800円
（最長60分） |
訪問見積が必要な場合に、顧客先に訪問して現地調査及び見積作成 |
| 延長料金 |
2,500円
（最長30分） |
お客様のご希望や現場での追加依頼またはトラブル診断等による延長作業 |
| キャンセル料金 |
5,000円
（訪問） |
訪問したにもかかわらず機械の故障や付属品の不足や不在等お客様のご都合でサポートできなかった場合 |
※詳細は、その都度お見積りとさせて頂きます。
※ＬＡＮカードの接続設定は、別途3,000円（１枚、税別）がかかります。
※配線作業は行いません。床モール敷設作業料金は１ｍあたり1,000円（モール代別、税別）がかかります。 |
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| ご相談、お問い合せなど、お気軽にどうぞ！ |
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ＰＣディーラー パソコンドクター |
| ０２４１−７８−７０１２（代表） |
| 受付時間 10:00〜20:00 （火曜日・第２月曜日定休） |
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・南会津店 ： 〒967-0321 福島県南会津郡南会津町井桁228番地
FAX 0241-78-5010 Ｅ-mail  |
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 NTT東日本販売パートナー ネットワークサービス特約店 |
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