ここに掲載したものは、一般的なサポートの一例です。　
下記以外にも様々なサポートに対処していきます。　ぜひ一度ご連絡ください。
 
パソコン設置や設定などに
関するサポート　
・どのパソコンを買ったらいいのかわからないので、アドバイスがほしい。
・パソコンを買ったので、設置・設定して、使い方を教えてほしい。
・基本的な使い方を教えてほしい。
・プロバイダーやＡＤＳＬなどの意味が分からない。とにかく最適な方法で設定してほしい。
 
 
　　　 　　　
ソフトウェア・インターネットに
関するサポート　
・インターネットにつなぎたい。
・インターネットの使い方を教えてほしい。
・インターネットの速度を早くしたい。
・メールアドレスを取得したい。
・メールソフトの使い方がわからない。
・家族とパソコンを共有しているが、 メールアドレスを別々に使いたい。
・年賀状を作成したいが、使い方がわからない。
・ウィルス対策を万全にしたい。
トラブルに関するサポート
（ソフトウェア・インターネット関連）
・メールが突然使えなくなった。メールを受信しなくなった。
・この頃、回線速度が不安定になった。
・インターネットにつながらなくなった。
・ウィルスソフトをインストールしたら、調子が悪くなった。
・ソフトをインストールしたら他のソフトが使えなくなった。動きがおかしくなった。
・ウィルスが入ったかも？
 
 
 
 
 
周辺機器・ハードウェアに
関するサポート
・どのプリンターや周辺機器を買ったらいいのかわからないのでアドバイスがほしい。
・プリンターをつないでほしい。
・デジタルカメラを購入したが、画像をどうやってパソコンに入れるのか分からない。
・パソコンとスキャナ・デジカメ等の周辺機器をつなげてほしい。
・パソコンをパワーアップしたい。（メモリ、ハードディスクの増設等）
・パソコンにハードディスク（HDD）や、MOドライブを増設したい。
・データのバックアップをとりたい。
トラブルに関するサポート
（周辺機器・ハードウェア関連）

・ハードディスクを認識してくれない。
・プリントすると文字化けする。
・動作が鈍くなった。調子が悪い。
・起動まで時間がかかりすぎる。
・よくフリーズする。
・データが読み出せなくなった。
・パソコンが起動しない
・データを復旧してほしい。
 
 
ＬＡＮ構築に
関するサポート　
・２台（以上）あるパソコン同士をつないで、有効活用したい。
・プリンターやインターネットを複数のパソコンで共有する、小規模ネットワーク構築
・拠点がいくつかありデータを共有して効率化を図りたい。安全にネットワーク化したい。
・一台のパソコンで複数台のプリンターを接続したい。
 
 
 
 
 
 
ご相談、お問い合せなど、お気軽にどうぞ！
ＰＣディーラー　パソコンドクター
０２４１−７８−７０１２（代表）
受付時間　10:00〜20:00　（火曜日・第２月曜日定休）
・南会津店　：　〒967-0321 福島県南会津郡南会津町井桁228番地　　　
FAX　0241-78-5010　　　Ｅ-mail　email
　NTT東日本販売パートナー　ネットワークサービス特約店
 
 
 
Copyright (C) 2005 kazu.webfactory Corporation. All Rights Reserved.