会津高原物産館

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ご注文方法

ご注文は以下の3通りの方法で承ります。

  1. 1.インターネットから

     商品をお選びになられましたら、「カゴへ入れる」ボタンをクリックしてください。カゴに入れるたびに購入商品と金額が一覧表で確認できます。買い物が終わったら、フォームに添って必要事項を入力後、送信ボタンをクリックしてください。こちらから受注完了のメールが届きましたら、ご注文完了です。※お届け日等確定いたしましたら、再度メールをお送りいたします。

    ⇒詳しくはこちら


  2. 2.お電話で

    商品をお選びになられましたら直接お電話にてご注文ください。

    0241-78-7012(受付時間 9時~17時)

    ⇒詳しくはこちら


  3. 3.FAXで

    商品をお選びになられましたら、ファックス専用ご注文書または適当な用紙にご記入いただき送信してください。

    ファックス専用 ダウンロード
    0241-78-5010(24時間受付 年中無休)

    ⇒詳しくはこちら


1.インターネットでもご注文は...

  1. 商品を選ぶ

    購入したい商品をお選びください。

  2. 商品をカゴに入れる

    購入する商品が決まりましたら、個数を選んで「ショッピングカートへ」のボタンを押下してください。押下後画面が買い物カゴの中を表示します。お買い物を続けるときは、右下にある「買い物を続ける」ボタンを押すか、画面左側のメニュー(商品名など)をクリックしてください。

  3. カゴの中をみる

    買い物している途中でカゴの中身を確認するとき、また注文画面へ進むときは、「カゴを見る」のボタンを押下します。現在の買い物カゴの中身が表示されます。購入する商品と個数をお確かめください。

  4. ご注文画面へすすむ

    現在の買い物カゴの中身が表示された画面で、その画面下部に表示されている「レジで精算する」のボタンを押して下さい。

  5. ログイン

    会津高原物産館で初めてご購入される方や、リピータの方で会員登録をされていないお客様は、『はじめての方・会員登録されていない方』の欄の『次へ』を押下してください。

    会員登録をされているお客様は、『会員の方』の欄の【会員ID】【パスワード】を入力し、『次へ』を押下してください。

  6. お客様情報の入力

    ご注文の入力フォーム画面です。お名前、ご住所などの基本情報、お届け先、配送時間、配送日のご指定、お支払い方法の選択などを入力してください。またご質問等、何かございましたら「その他」の欄をご利用ください。

    お客様のご注文した商品の内容と送料の合計金額、また上記で入力した情報の確認画面になります。 ご注文内容と入力内容に間違いがないかご確認下さい。

    上記情報の入力後、『確認画面へ』を押下してください。

  7. 注文内容の確認

    ご注文の最終確認画面になります。

    ご注文に間違えがなければ、【ご注文を確定する】を押下して下さい。

  8. ご注文完了

    ご注文が完了しますと、お客様の入力したメールアドレスにご注文確認メールが配信されすので、届いたメールの注文内容をご確認ください。その後の商品配送の流れについては、下記の「商品配送の流れについて」をご覧ください。



2.お電話でのご注文は..

TEL:0241-78-7012(受付時間 9時~17時)

会津高原物産館 ㈱カズ・ドリームプロジェクト


ご注文の際に、
1.商品を選ぶ
2.商品名、注文数量
3.お名前、ご連絡先電話番号、お届け先住所、生年月日
4.配送ご希望日
5.お支払い方法【代引き、後払い(コンビニ・銀行)もしくは銀行振込のいずれか】
6.ご希望の連絡方法と連絡先(電話・メール・FAXのいずれか)

を確認させて頂いた後、一旦電話を切り、送料・合計金額・お届け予定日などを確認後、ご希望のご連絡先へ折り返しご連絡致します。



3.FAXでのご注文は..

FAX:0241-78-5010

会津高原物産館 ㈱カズ・ドリームプロジェクト


★プリントアウトしない方は、適当な用紙に、ご記入をお願いします。

ご注文の際に、
商品名、注文数量
お名前、ご連絡先電話番号、お届け先住所、生年月日
配送ご希望日(特になければ無記入で結構です)
お支払い方法【代引き、後払い(コンビニ・銀行)もしくは銀行振込のいずれか】
ご希望の連絡方法と連絡先(電話・メール・FAXのいずれか)

を明記の上、送信してください。
送料、合計金額、お届け予定日などを確認後、ご希望のご連絡先へ折り返しご連絡致します。



4.商品配送の流れについて

  1. 商品の注文

    お客様からのご注文確認後、代金引換の場合は、速やかに商品を準備し、発送作業に入ります。
    ※万一ご注文の変更やキャンセルがある場合はすぐに直接お電話にてご連絡下さい。

  2. ご入金

    郵便局または銀行での振込の場合は、ご注文確認メールにお支払総額と振込先口座を記載しておりますので、メール到着後一週間以内に指定の口座にご入金ください。

  3. 商品の出荷

    振込でのお支払いの場合は、お客様からのご入金確認後、商品の発送作業に入ります。(入金確認は毎日午後3時に行っております。)ご入金確認後、翌日か翌々日発送の予定です。但し注文商品によりこの限りではありません。
     入金確認後、翌々日までに発送できない場合は、その旨をメールでお知らせ致します。商品出荷後に「出荷のお知らせメール」を送信いたします。「配送伝票番号」が記載されておりますので、お荷物の配送状況をご確認頂けます。

  4. 商品の到着

    商品がお手元に届きましたら、商品の内容・数量のご確認をお願いいたします。 細心の注意を払い発送しておりますが、 配送中の破損・不良・ご注文の商品と内容が違う場合などありましたら、メールもしくはお電話にてご連絡下さい。責任を持って対応させていただきます。
    なお、商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。予めご了承ください。