お問い合わせ
会津高原物産館
時間 / 9:00～17:00（年中無休）
〒967-0321
福島県南会津郡南会津町精舎114-2
TEL：0241-78-7012
FAX：0241-78-5010
MAIL：support@aizukougen.com
※ご注文は24時間、365日受付しております。
20歳未満の飲酒は法律で禁じられています。
配送について
[配送業者] ヤマト運輸
[配送方法について]
冷蔵出荷が必要な商品と常温便の同梱につきましてはクール便での出荷とさせて頂きます。
季節によりクール便での出荷が望ましい商品につきましては品質保持の為、クール便での出荷になります。
[商品出荷について]
お客様からご注文を頂いた商品は在庫があり次第、最短で注文の当日〜3日で出荷いたします。
[配送時間]
ヤマト運輸は下記の時間帯よりお選びいただけます。
1.午前中（12時まで）
2.14時～16時まで
3.16時～18時まで
4.18時～20時まで
4.19時～21時まで
お支払いについて
お支払いはクレジットカード決済、銀行振り込み、代金引換、後払い（コンビニ・銀行）がご利用いただけます。
※代金引換は、別途代引き手数料（330円～）がかかります。
※後払いは、後払い決済手数料186円（税込）がかかります。
送料について
送料につきましてはお客さまのお住まいの地域、配送重量を計算してメールにてお知らせいたします。
[商品配送までの流れ]
お客様よりご注文
⇓
注文内容ご確認メール（自動配信）
⇓
送料を加算した合計金額をお知らせ（メール）
⇓
商品の出荷
⇓
商品の出荷のお知らせ（メール）
| 地域名 | 送 料 |
|---|---|
| 北海道 | 1,320 |
| 東 北 | 990 |
| 関 東 | 990 |
| 信 越 | 990 |
| 北 陸 | 1,265 |
| 中 部 | 1,265 |
| 関 西 | 1,375 |
| 中 国 | 1,485 |
| 四 国 | 1,540 |
| 九 州 | 1,705 |
| 沖 縄 | 3,256 |
※ご購入の商品により、別途梱包資材代をいただく場合がございます。
返品・交換・キャンセルについて
細心の注意を払い発送しておりますが、 配送中の破損、不良、ご注文の商品と内容が違う場合などありましたら、メールもしくはお電話にてご連絡下さい。責任を持って対応させていただきます。
なお商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換につきましては お断りさせて頂いておりますのでご了承ください。
到着した商品が破損・汚損していた、もしくは間違った商品が届いた場合は商品到着後１週間以内にお問い合せ先までご連絡いただいたもののみお受け致します。
返品・交換は商品到着後6日以内に必ずお電話にてご連絡の上、現品をお送りください。
当社理由（ご注文と異なる商品が届いたなど）による返品・交換の場合、返送料は当社で負担いたします。